Otimização do Serviço ao Cliente
No atual ambiente competitivo, onde os consumidores têm acesso a uma vasta gama de opções, a capacidade de oferecer um serviço de excelência ao cliente tornou-se um fator crítico para o sucesso das empresas. Este programa de formação, “Otimização do Serviço ao Cliente”, foi concebido para capacitar os...
